Dernière mise à jour : 15 Juin 2025

  1. INTRODUCTION
    Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site tai-chi-en-ligne.com, propriété de l’entreprise individuelle Le Fil de Soie (SIRET : 44238517500025), ainsi que les ventes de produits numériques proposés sur ce site.
  2. ACCEPTATION DES CONDITIONS
    En accédant au site et en achetant un produit, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Vous pouvez être lié par des conditions supplémentaires spécifiques à certains services. En cas de conflit, les conditions spécifiques prévalent.
  3. COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE
    Vous acceptez que les échanges avec nous se fassent par voie électronique. Tout accord, information ou notification transmis par e-mail ou via le site a la même valeur qu’un document écrit.
  4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
    Tous les contenus (textes, vidéos, images, logos, etc.) sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite sans l’accord écrit de l’éditeur. Les vidéos sont destinées à un usage strictement personnel (visionnage privé, non commercial, pas de partage ou diffusion).
  5. UTILISATION DU SITE
    Vous vous engagez à utiliser le site conformément à sa destination, aux lois applicables et aux bonnes pratiques. Sont interdits : l’utilisation de logiciels malveillants, la collecte automatisée de données, ou toute action portant atteinte à la disponibilité du site.
  6. DISPONIBILITÉ ET RESPONSABILITÉ
    Les produits et le site sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Aucune garantie n’est donnée quant à leur fonctionnement ininterrompu, leur compatibilité ou leur pertinence. Le Fil de Soie décline toute responsabilité pour les pertes indirectes, pertes de données ou préjudices découlant de l’usage du site ou des produits.
  7. DONNÉES PERSONNELLES
    Les données personnelles collectées (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, historique de commande) sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client, et la communication liée aux produits.
    Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.

Ces données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière commande ou du dernier contact émanant de l’utilisateur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@tai-chi-en-ligne.com ou par courrier à :
Le Fil de Soie – 11 rue Longue, 66480 Maureillas Las Illas, France.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité et de cookies ici.

  1. RESTRICTIONS GÉOGRAPHIQUES
    L’achat des vidéos est réservé aux utilisateurs résidant dans des pays où leur distribution est légale. Vous êtes responsable du respect des législations locales.
  2. CESSION DES DROITS
    Aucune cession des droits et obligations ne peut être effectuée sans accord écrit préalable. Toute tentative de cession non autorisée sera nulle.
  3. VIOLATION DES CONDITIONS
    En cas de violation des présentes CGV, nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès au site, engager des actions légales ou signaler votre comportement à votre fournisseur d’accès internet.
  4. INDEMNISATION
    Vous acceptez de nous indemniser en cas de préjudice causé par votre non-respect des présentes CGV, notamment en cas d’atteinte à nos droits ou à ceux de tiers.
  5. NON-RENONCIATION
    Le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas appliquer une disposition ne vaut pas renonciation à ce droit ou à cette disposition.
  6. LANGUE
    Les présentes CGV sont rédigées exclusivement en français.
  7. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
    Ces CGV constituent l’accord complet entre vous et Le Fil de Soie concernant l’utilisation du site et des services associés.
  8. MODIFICATION DES CONDITIONS
    Les CGV peuvent être modifiées à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site.
  9. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
    Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Perpignan seront seuls compétents.
  10. PRIX
    Les prix sont indiqués en euros hors taxes. Aucun frais de livraison ou de TVA n’est appliqué, les produits étant purement numériques.
  11. MODALITÉS DE PAIEMENT
    Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement bancaire ou PayPal. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
  12. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
    Les produits numériques étant téléchargeables, aucun remboursement ne sera effectué. En cas de problème technique, contactez-nous pour assistance.
    « Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur. »
  13. CONTACT
    Le site est édité par Le Fil de Soie – 11 rue Longue, 66480 Maureillas Las Illas.
    Contact : contact@tai-chi-en-ligne.com / 06 17 59 93 00
  14. MENTIONS LÉGALES
    Éditeur : Le Fil de Soie – Entreprise individuelle – SIRET : 442 385 175 00025 – RCS Perpignan.
    Hébergement : Hostinger International Ltd – 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre – https://www.hostinger.fr/contact
  15. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
    Toute reproduction des contenus du site est interdite sans autorisation.
  16. ESPACE CLIENT
    La création d’un compte est facultative. En cas de création, l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation. L’identifiant et le mot de passe sont strictement personnels. L’utilisateur est responsable de leur sécurité.
  17. COMMANDE DE VIDÉOS
    La commande s’effectue via le panier en ligne. L’utilisateur fournit les informations nécessaires à la facturation. Le paiement valide définitivement la commande.

Un e-mail contenant le lien de téléchargement est envoyé dès validation du paiement. Le lien est valable 7 jours, sans limite de tentatives.

  1. TÉLÉCHARGEMENT DES VIDÉOS
    Les vidéos sont téléchargeables via le lien reçu par e-mail ou depuis l’espace client. Une connexion internet est nécessaire. En cas de problème de téléchargement, contactez-nous pour assistance.

Pour toute question ou réclamation, veuillez utiliser la page de contact du site.

Mentions légales :

Éditeur : Le Fil de Soie, SIRET 81920324400022
Siège social : 11 rue longue, 66480 Maureillas Las Illas, France
Responsable de publication : Oswald Dorion
Contact : contact@tai-chi-en-ligne.com
Hébergeur : Hostinger – 61 rue Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre