{"id":4264,"date":"2025-06-16T00:18:00","date_gmt":"2025-06-15T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tai-chi-en-ligne.com\/?page_id=4264"},"modified":"2025-12-14T10:59:38","modified_gmt":"2025-12-13T23:59:38","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tai-chi-en-ligne.com\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28 juin 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cBienvenue sur le site <a class=\"\" href=\"http:\/\/www.tai-chi-en-ligne.com\">www.tai-chi-en-ligne.com<\/a>. Ce site propose \u00e0 la vente des vid\u00e9os t\u00e9l\u00e9chargeables de Tai Chi et de Qi Gong. Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 toute commande pass\u00e9e sur ce site.\u201d<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Introduction<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent l\u2019utilisation du site internet <strong>tai-chi-en-ligne.com<\/strong>, propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise individuelle <strong>The Silk Thread<\/strong> (SIRET : 442 385 175 00025), ainsi que la vente des produits num\u00e9riques propos\u00e9s sur ce site.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Acceptation des conditions<\/h4>\n\n\n\n<p>En acc\u00e9dant au site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV. Des conditions sp\u00e9cifiques peuvent s\u2019appliquer \u00e0 certains services. En cas de contradiction entre les CGV et ces conditions particuli\u00e8res, ces derni\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Electronic communication<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous consentez \u00e0 ce que les communications entre vous et Le Fil de Soie s\u2019effectuent par voie \u00e9lectronique, notamment par email. Ces communications ont valeur probante \u00e9quivalente \u00e0 un \u00e9crit papier, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Intellectual property<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le site (textes, vid\u00e9os, images, logos, graphismes, sons, etc.) est prot\u00e9g\u00e9 par les lois fran\u00e7aises et internationales relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<br>Toute reproduction, repr\u00e9sentation, modification, publication, transmission, d\u00e9naturation, totale ou partielle, de ces contenus, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Le Fil de Soie est strictement interdite et constitue une contrefa\u00e7on sanctionn\u00e9e par la loi.<br>Les vid\u00e9os vendues sont destin\u00e9es \u00e0 un usage strictement personnel et priv\u00e9. Leur diffusion, reproduction, partage ou utilisation \u00e0 des fins commerciales est interdite sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Utilisation du site<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez \u00e0 utiliser le site conform\u00e9ment \u00e0 sa finalit\u00e9, dans le respect de la loi, des bonnes m\u0153urs et des pr\u00e9sentes CGV.<br>Sont notamment interdits :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019usage de logiciels ou proc\u00e9d\u00e9s malveillants,<\/li>\n\n\n\n<li>La collecte automatique ou non autoris\u00e9e de donn\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n<li>Toute action pouvant nuire \u00e0 la disponibilit\u00e9, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou au bon fonctionnement du site.<br>Toute violation pourra engager votre responsabilit\u00e9 civile et\/ou p\u00e9nale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Disponibilit\u00e9 \u2013 Limitation de responsabilit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p>Le site et les produits sont propos\u00e9s \u00ab\u202fen l\u2019\u00e9tat\u202f\u00bb et \u00ab\u202fselon disponibilit\u00e9\u202f\u00bb.<br>Le Fil de Soie ne garantit pas la continuit\u00e9, la compatibilit\u00e9 technique ou l\u2019ad\u00e9quation des produits \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques.<br>Sa responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de dommages indirects, pertes de donn\u00e9es ou pr\u00e9judices r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du site ou des produits, sauf en cas de faute lourde ou dolosive.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, adresse postale, historique d\u2019achat, etc.) sont utilis\u00e9es exclusivement pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le traitement des commandes,<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion de la relation client,<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;envoi d\u2019informations sur les produits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Elles ne sont jamais communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligations l\u00e9gales.<br>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 3 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re commande ou du dernier contact.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement,<\/li>\n\n\n\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>Droit d\u2019opposition ou de limitation du traitement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@tai-chi-en-ligne.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse du si\u00e8ge social de l\u2019\u00e9diteur, \u00e9tant \u00e9galement son domicile personnel, ne peut \u00eatre publi\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L123-1-1 du Code de commerce. Elle peut toutefois \u00eatre communiqu\u00e9e sur demande motiv\u00e9e par les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour plus d\u2019informations, consultez notre Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Restrictions g\u00e9ographiques<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019achat des vid\u00e9os est r\u00e9serv\u00e9 aux r\u00e9sidents des pays o\u00f9 leur distribution est l\u00e9gale. Vous \u00eates seul responsable du respect des lois applicables dans votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Cession<\/h4>\n\n\n\n<p>Toute cession de droits ou d\u2019obligations li\u00e9s aux pr\u00e9sentes CGV est interdite sans notre accord \u00e9crit pr\u00e9alable. Toute tentative de cession non autoris\u00e9e sera consid\u00e9r\u00e9e comme nulle.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Violation des conditions<\/h4>\n\n\n\n<p>En cas de non-respect des pr\u00e9sentes CGV, Le Fil de Soie se r\u00e9serve le droit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suspendre ou supprimer votre acc\u00e8s au site,<\/li>\n\n\n\n<li>Engager des poursuites judiciaires,<\/li>\n\n\n\n<li>Signaler les abus \u00e0 votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Indemnification<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez \u00e0 indemniser Le Fil de Soie contre toute r\u00e9clamation, perte ou dommage r\u00e9sultant de votre violation des pr\u00e9sentes CGV ou d\u2019une atteinte port\u00e9e aux droits d\u2019un tiers.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Non-renonciation<\/h4>\n\n\n\n<p>Le fait que Le Fil de Soie ne fasse pas valoir un droit ou ne sanctionne pas un manquement ne vaut pas renonciation \u00e0 ce droit ou \u00e0 cette sanction.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Langue du contrat<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Toute traduction n\u2019a qu\u2019une valeur indicative et ne saurait engager Le Fil de Soie.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">14. Accord complet<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre vous et Le Fil de Soie concernant l\u2019utilisation du site et l\u2019achat des produits num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">15. Modification des conditions<\/h4>\n\n\n\n<p>Le Fil de Soie se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">16. Droit applicable \u2013 Juridiction<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<br>En cas de litige, la comp\u00e9tence exclusive est attribu\u00e9e aux tribunaux de Perpignan, sauf dispositions imp\u00e9ratives contraires.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">17. Prices<\/h4>\n\n\n\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, hors taxes. Aucune TVA ni frais de livraison ne sont appliqu\u00e9s, les produits \u00e9tant exclusivement num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">18. Modality of payment<\/h4>\n\n\n\n<p>Les moyens de paiement accept\u00e9s sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Credit \/ Debit card<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le paiement est exigible en totalit\u00e9 \u00e0 la commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">19. Politique de remboursement<\/h4>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux contenus num\u00e9riques fournis sur un support immat\u00e9riel dont l\u2019ex\u00e9cution a commenc\u00e9 avec votre accord expr\u00e8s.<br>Les produits num\u00e9riques \u00e9tant t\u00e9l\u00e9chargeables imm\u00e9diatement, aucun remboursement n\u2019est possible, sauf en cas de probl\u00e8me technique av\u00e9r\u00e9. Dans ce cas, contactez notre service client pour assistance.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">20. Commande et t\u00e9l\u00e9chargement<\/h4>\n\n\n\n<p>La commande s\u2019effectue via le panier en ligne. Apr\u00e8s validation du paiement, un e-mail vous est envoy\u00e9 contenant un lien de t\u00e9l\u00e9chargement.<br>Ce lien est valable 7 jours, sans limite de tentatives, mais est strictement personnel et non transf\u00e9rable.<br>Les vid\u00e9os sont \u00e9galement accessibles depuis l\u2019espace client, lorsque vous en avez cr\u00e9\u00e9 un.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">21. Espace client<\/h4>\n\n\n\n<p>La cr\u00e9ation d\u2019un compte est facultative. En cas de cr\u00e9ation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un e-mail de confirmation est envoy\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019identifiant et le mot de passe sont personnels et confidentiels,<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates responsable de leur s\u00e9curit\u00e9 et de toute utilisation de votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le Fil de Soie se r\u00e9serve le droit de supprimer un compte en cas d\u2019infraction aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">22. Contact<\/h4>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@tai-chi-en-ligne.com<\/a><\/strong><br>\ud83d\udcde 06 17 59 93 00<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse du si\u00e8ge social de l\u2019\u00e9diteur, \u00e9tant \u00e9galement son domicile personnel, ne peut \u00eatre publi\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L123-1-1 du Code de commerce. 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